Informații despre livrare
Metode, costuri și termene de livrare
Metode de livrare
Curier rapid
Livrare la adresă în 24-48h pentru produsele în stoc.
Puncte de colectare (unde este disponibil)
Ridicare din puncte partenere după confirmarea disponibilității.
Timp de procesare și livrare
- Procesare comandă: 1-2 zile lucrătoare pentru produsele în stoc.
- Livrare estimată: 24-48h de la predarea către curier (în funcție de zonă).
- Produsele voluminoase sau la comandă pot avea termene diferite.
Costuri de livrare
Costul de livrare este calculat în funcție de greutate/volum și destinație și este afișat clar la checkout înainte de confirmarea comenzii.
Promoțiile de tip „livrare gratuită” se aplică automat dacă sunt îndeplinite condițiile campaniei.
Urmărirea comenzii
După predarea către curier, vei primi un email/SMS cu numărul de urmărire. Poți verifica statusul livrării pe site-ul curierului folosind acest număr.
Zone de livrare
- Livrăm pe întreg teritoriul României.
- Livrarea internațională poate fi disponibilă pentru anumite produse – contactează-ne pentru detalii.
Integritatea coletului
Te rugăm să verifici integritatea coletului la livrare. Dacă observi deteriorări vizibile, solicită întocmirea unui proces-verbal împreună cu curierul și contactează-ne imediat.
Pentru informații despre retururi și garanții, consultă politica de returnare.