Termeni și condiții generale

Introducere

Prezentele termeni și condiții generale („TCG”) guvernează vânzarea produselor prin site-ul TECH-GURU.ro. Prin accesarea site-ului și plasarea comenzilor, acceptați acești termeni. În lipsa unor acorduri separate scrise, TCG se aplică tuturor comenzilor.

Datele vânzătorului

Operatorul site-ului (vânzătorul):

• Denumire: AMBARUS SANDOR PFA
• CUI: 40152296
• Nr. înr. Reg. Com.: F2018000602144
• Adresă: Str. Frăției, Nr. 5, Bl.9, Ap.15, Jud. Covasna, Oraș Covasna
• Cont: RO89BTRLRONCRT0519754901
• Bancă: BANCA TRANSILVANIA RO
• Telefon: +40766917861
• Email: [email protected]

Pentru alte întrebări vă rugăm să ne contactați direct.

Obiectul contractului și încheierea acestuia

Obiectul contractului este vânzarea produselor afișate pe site. Comanda se plasează prin site (coș, date de livrare/facturare, plată). Prețul este cel afișat la momentul plasării comenzii. Confirmarea comenzii se face prin email sau prin expediere; contractul se consideră încheiat conform practicilor noastre de confirmare (de ex. la trimiterea confirmării de expediere sau a facturii).

Cumpărătorul poate modifica datele înainte de finalizarea comenzii. După plasare, modificările se pot solicita prin contact la adresa de email de pe site, înainte de expediere.

Livrare

Detaliile despre metodele de livrare, costuri și termene sunt disponibile pe pagina Informații livrare. Produsele sunt livrate pe teritoriul României la adresa indicată la comandă. Termenele pot varia în funcție de stoc și de curier.

Plată

Metodele de plată acceptate (ramburs, transfer bancar, card etc.) sunt indicate în procesul de checkout și pe pagina de livrare. Prețurile sunt afișate în lei (RON), inclusiv TVA, unde este cazul. Rambursarea în cazul retururilor se face conform Politicii de returnare.

Dreptul de retragere

Consumatorii (persoane fizice care achiziționează în afara activității profesionale) beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile, conform OUG 34/2014. Condițiile detaliate, excepțiile și procedura de returnare sunt descrise în Politica de returnare și rambursare.

Garanție

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform OUG 140/2020 (2 ani pentru consumatori). În caz de neconformitate, aveți dreptul la reparație, înlocuire, reducere de preț sau reziliere, în condițiile legii. La livrare este recomandat să verificați produsul. Pentru reclamații și returnări, consultați Politica de returnare.

Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale este realizată în conformitate cu GDPR și legislația națională. Detaliile sunt disponibile în Politica de confidențialitate și în Informațiile GDPR.

Modificări și legislație aplicabilă

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului sau plasarea de comenzi după actualizare constituie acceptarea noilor termeni.

Prezentele termeni sunt guvernați de legislația română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Contact

Pentru întrebări legate de termeni, comenzi sau servicii: [email protected] sau prin pagina de contact.